Serviço
Documentação de Rede e BCP
Documentação operacional e plano de continuidade para reduzir risco em incidentes.
Estruturamos documentação técnica da rede e implantamos BCPs (planos de continuidade) para que o provedor tenha processos claros de prevenção, contingência e recuperação de serviços críticos.
Resultados que entregamos
-60%MTTR em incidentes
100%Processos documentados
24hTempo médio de resposta
8+Provedores atendidos
O que entregamos
- Documentação técnica de rede e topologias
- Inventário de ativos e padrões operacionais
- Implantação de BCP para serviços críticos
- Runbooks de contingência e recuperação
Benefícios para o cliente
- Menor dependência de conhecimento tácito
- Recuperação mais rápida em incidentes
- Mais segurança operacional e continuidade
Empresas que contrataram este serviço
Fibra Sul Telecom
SpeedFibra
DataNet ISP
ClearNet Telecom
Time responsável
MO
Marlon Oliveira
Lead Network Engineer
RS
Rai Sousa
COO — Gestão Operacional
Documentação de Rede e BCP faz sentido para o seu cenário?
Vamos conversar e montar uma solução alinhada com a sua infraestrutura.